Receptionist(e) / Telefonist(e), Winschoten
Word jij het vriendelijke gezicht en luisterend oor van onze locatie in Winschoten?
Ons receptieteam in Winschoten zoekt een nieuwe collega! Bij ons begint goede zorg al bij de voordeur. Als receptionist(e/telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, bezoekers en medewerkers. Met jouw vriendelijke benadering, rustige uitstraling en professionele houding zorg je ervoor dat iedereen zich welkom en gehoord voelt.
Op onze locatie in Winschoten zijn het outreachende team en het team van de Polikliniek Noordoost-Groningen gehuisvest.
- Als eerste aanspreekpunt ontvang jij de cliënten en bezoekers op onze locatie in Winschoten. Je bedient de telefooncentrale, waarbij je vragen beantwoordt, informatie verstrekt, binnenkomende telefoontjes doorverbindt en berichten doorgeeft.
- Je doet de sortering van de inkomende en uitgaande post. Ook zal je ter ondersteuning van het secretariaat diverse administratieve werkzaamheden gaan doen, zoals het scannen en verzenden van verschillende documenten. Daarnaast doe je het voorraadbeheer van kantoorartikelen en huishoudelijke artikelen.
- Je houdt overzicht in de wachtruimte, signaleert bijzonderheden en schakelt zo nodig een collega in.
Je vaste werkdag is de vrijdag en de andere werkdag is in overleg.
Je bent vriendelijk, servicegericht en maakt gemakkelijk contact. Je communiceert helder en professioneel, zowel aan de balie als telefonisch. Ook in drukke situaties houd je het overzicht en schakel je soepel tussen verschillende werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, luistert goed en weet cliënten op hun gemak te stellen.
Je hebt:
- Een afgeronde mbo-opleiding tot telefonist/receptionist of administratief medewerker.
- Enkele jaren ervaring als telefonist/receptionist, bij voorkeur binnen de zorgsector.
- Affiniteit met de zorgsector.
- Ervaring met digitale systemen, zoals Outlook, Word en User/Alta.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Daarnaast onderschrijf je het belang van een gezonde leefstijl en het beleid van VNN om een volledig rookvrije organisatie te zijn.
- Veel mogelijkheden op het gebied van leren en ontwikkelen. Voorbeelden hiervan zijn trainingen op het gebied van Oplossingsgericht Werken en Persoonlijk Leiderschap. Daarnaast hebben wij een ruim aanbod aan digitale leertrajecten via GGZ Ecademy.
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ en een salaris conform functiegroep 30.
- Een dienstverband voor één jaar met de intentie dit bij wederzijdse tevredenheid om te zetten in een vast dienstverband.
- Een goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%, een vakantietoeslag van 8,33% en een balansbudget van € 1.000 bruto bij een dienstverband van 36 uur.
- Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsregeling, een bedrijfsfitnessregeling en volledige vergoeding van het woon-werkverkeer bij gebruik van het openbaar vervoer.
Voor meer informatie kun je bellen met Diet Veenstra, manager outreachende verslavingszorg Noordoost-Groningen, telefoon 06 16807273.
Je kunt reageren t/m 14 september 2026 via de knop ‘solliciteer direct’.
De sollicitatiegesprekken worden op maandagochtend 21 september 2026 gehouden.
Onderdeel van de aanstellingsprocedure is het inwinnen van referenties en dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag kunt overleggen.
Voor deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid wordt voorrang gegeven aan een interne kandidaat.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.