Receptionist(e) / Administratief Medewerker, Hoogeveen/Assen
Jij bent het eerste gezicht dat onze cliënten zien en met het warme welkom dat ze nooit vergeten. Voor onze locatie in Hoogeveen zoeken wij iemand die straalt aan de balie. Die moeiteloos schakelt tussen telefoontjes, cliënten ontvangt met een glimlach, ze geruststelt en de administratie op rolletjes laat lopen. Geen dag is hier hetzelfde, maar jouw vriendelijkheid is er wél altijd.
Je gaat werken op onze locaties locaties in:
Hoogeveen 24 uur per week op dinsdag, woensdag en vrijdag.
Assen 4 uur op maandagochtend 1x per 2 weken.
Op onze locaties in Hoogeveen en Assen zijn verschillende teams gehuisvest. Er wordt ambulante hulpverlening aan cliënten met verslavingsproblematiek geboden.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de cliënten/bezoekers op de locatie. Je bedient de telefooncentrale, waarbij je vragen beantwoordt, informatie verstrekt, binnenkomende telefoontjes doorverbindt en berichten doorgeeft. Je beheert de agenda’s van diverse hulpverleners in User en Outlook. Je doet de sortering van de inkomende en uitgaande post. Ter ondersteuning van het secretariaat verricht je administratieve werkzaamheden zoals scannen, faxen en verzenden (digitaal en per post) van verschillende documenten. Ook draag je zorg voor een nette ontvangstruimte.
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding telefonist/receptionist of administratief medewerker.
- Je hebt enkele jaren aantoonbare werkervaring als telefonist/receptionist. Je hebt affiniteit met de zorgsector.
- Je hebt ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking, zoals Outlook, Word, User/Alta.
- Je hebt goede kennis en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je kunt zelfstandig, zorgvuldig en systematisch werken.
- Je kunt klantvriendelijk en communicatief vaardig omgaan met cliënten en medewerkers van verschillende disciplines, ook onder tijdsdruk.
- In het telefonisch contact met cliënten kun je tactvol optreden en beschik je over empathisch vermogen.
- Je bent beschikbaar om op dinsdag, woensdag en vrijdag in Hoogeveen en op maandagochtend 1x per 2 weken in Assen te werken.
- Daarnaast ben je bereid om bij ziekte of verlof van collega’s extra uren te werken. Hierin wordt een flexibele inzet van je gevraagd.
Daarnaast onderschrijf je het belang van een gezonde leefstijl en het beleid van VNN van een volledig rookvrije organisatie.
- Veel mogelijkheden op het gebied van leren en ontwikkelen. Voorbeelden hiervan zijn trainingen op het gebied van Oplossingsgericht Werken en Persoonlijk Leiderschap. Daarnaast hebben wij een ruim aanbod aan digitale leertrajecten via GGZ Ecademy.
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ en een salaris conform functiegroep 30.
- Een dienstverband voor de duur van één jaar met de intentie om het dienstverband bij wederzijdse tevredenheid om te zetten in een vast dienstverband.
- Een goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% en een vakantietoeslag van 8,33%.
- Een balansbudget van € 1000,- bruto per jaar op basis van een dienstverband van 36 uur.
- Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsregeling, bedrijfsfitnessregeling en volledige vergoeding woon-werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer.
Voor meer informatie kun je bellen met Jesse Dijkstra, waarnemend manager Poliklinieken Drenthe, telefoon 06 51480176.
Je kunt reageren tot woensdag 12 augustus 2026 via de knop 'solliciteer direct'.
De sollicitatiegesprekken worden op donderdag 20 augustus 2026 gehouden.
Onderdeel van de aanstellingsprocedure is het inwinnen van referenties en dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag kunt overleggen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.