HKZ-certificaat

In 2008 heeft VNN het felbegeerde *HKZ-certificaat gehaald en de certificering kan ook voor 2009  worden behouden.

 Het HKZ-keurmerk biedt een basisgarantie voor kwaliteit in de zorg. VNN heeft haar werk zodanig georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het certificaat wordt toegekend door een onafhankelijke certificeringsinstelling.    

Voor de organisatie betekent dit dat VNN de zaken intern goed op orde heeft, dat de cliënt centraal staat en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van het aanbod. Bovendien betekent HKZ-gecertificeerd zijn dat het kwaliteitssysteem voldoet aan de internationale ISO-9001 normen. Toetsing voor het HKZ-keurmerk is zeker geen momentopname. Om het certificaat te mogen behouden, zal VNN zich jaarlijks extern en onafhankelijk laten toetsen.
In oktober 2008 heeft de externe toetsing opnieuw plaatsgevonden. Met positief resultaat, zodat ook voor 2009 het HKZ-keurmerk gewaarborgd is.

* HKZ: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector